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業務の効率化

営業の風呂井です。

インターンシップの学生を受け入れているのですが、あるとき商談に向かう道すがら彼がノートを広げて日記のようなものを書いている姿を目にしました。何を書いているのか聞いたところ、初めて経験する業務について自分が感じた課題や次にすべきことを日記形式でまとめているとのこと。そういえば自分も過去に同じことをしていたなあと懐かしい気分になりました(笑)

ちなみに今は物件間の移動中に、頭の中で業務を振り返り整理して次の動きを考えれるようになりました。結果、手書きでなくなった分仕事のスピードが少し上がりました。

清掃も然り、より多くのお客様に確実なサービスをご提供できるよう、いかに早く確実な清掃ができるか日々オペレーションの効率化に取り組んでおります。